招聘部门 | 招聘人数 | 1人 | |
工作地区 | 南谯区 | 工作性质 | 类型 |
性别要求 | 性别 | 婚姻要求 | 婚姻 |
学历要求 | 学历 | 工作经验 | 1年以上 |
年龄要求 | 不限年龄 | 待遇水平 | 3500-4500 |
职位详情
岗位职责:1.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要客户和团体的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实
2.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉
3.负责前台财产,设备使用管理和保养工作,及各类资料的收集,存档及管理工作
4.负责部门销售(房态房价、OTA网评、增值商品等)
5.检查每日的报表是否有误、并及时纠正。
岗位要求:
1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上
2.有良好的团队领导精神及执行力,工作当真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作各个环节省程。
4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到,果断,能独立处理各种投诉
月休4天