为切实解决群众办事的急难愁盼问题，近日，滁州市社保中心创新推出社保业务 “就近办” 便民服务新举措。通过与琅琊区、南谯区 63 家银行网点及 2 个社区合作，将 50 余项高频社保业务延伸至群众 “家门口”，实现城区步行 15 分钟社保服务圈，极大地方便了市民办理社保业务。
以往，市民办理社保业务往往需要前往社保经办机构，路途远、排队时间长等问题给大家带来诸多不便。此次 “就近办” 举措的推出，让市民可以选择离家或工作单位较近的银行网点或社区办理相关业务。在琅琊区的一家合作银行网点，前来办理社保业务的市民李女士表示：“以前办社保业务得专门找时间去社保中心，一来一回大半天就没了。现在家门口的银行就能办，太方便了，几分钟就搞定。” 据了解，可办理的 50 余项高频社保业务涵盖了企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险等多个方面，包括参保登记、信息变更、待遇领取资格认证等常见业务。银行网点和社区工作人员均经过社保中心的专业培训，能够熟练为市民办理相关业务。
为确保 “就近办” 服务的顺利开展，滁州市社保中心建立了完善的业务协同机制。一方面，加强与合作银行和社区的沟通协调，及时解决业务办理过程中出现的问题；另一方面，利用信息化手段，实现社保业务系统与银行系统的数据实时交互，保障业务办理的准确性和高效性。同时，社保中心还在各办理网点设置了咨询引导台，安排专人负责解答市民的疑问，指导市民办理业务。此外，社保中心通过多种渠道广泛宣传 “就近办” 便民举措，通过官方网站、微信公众号、社区公告等方式发布办理网点信息、业务指南等内容，提高市民的知晓率。下一步，滁州市社保中心将根据市民的反馈和实际业务办理情况，不断优化 “就近办” 服务，适时增加合作网点和可办理业务种类，进一步提升社保服务的便捷性和可及性，让更多市民享受到这一便民福利，切实增强市民的幸福感和获得感。