| 招聘部门 | 招聘人数 | 1人 | |
| 工作地区 | 琅琊区 | 工作性质 | 类型 |
| 性别要求 | 性别 | 婚姻要求 | 婚姻 |
| 学历要求 | 学历 | 工作经验 | 3年以上 |
| 年龄要求 | 不限年龄 | 待遇水平 | 7000-9000 |
职位详情
一、岗位职责：1.执行服务流程，高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行；
2.响应用户在现场的相关需求，协助处理用户投诉或上报进级投诉；
3.维护维修系统，维系用户关系，协调现场人员与车辆秩序。
二、任职要求：
1.有4年以上汽车售后经验，含2 年以上新势力品牌服务中心的前台工作经验；
2.全日制专科或以上学历，汽车相关专业；
3.熟悉车辆维修流程，具备一定车辆问诊与维修常识，具备一线维修经验者优先；
4.有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；
5.具备良好的用户投诉处理经验和能力，良好的用户关系维系能力；
三、上班时间 / 福利待遇：
1、9:00--18:00，单休
2、缴纳五险一金；
3、提供入职培训、厂家培训以及机会，提升你的个人价值及竞争力。