售后前台主管

招聘部门		招聘人数	1人
工作地区	滁州市区	工作性质	类型
性别要求	性别	婚姻要求	婚姻
学历要求	学历	工作经验	3年以上
年龄要求	不限年龄	待遇水平	8000-15000元/月
更新日期	2025-08-11	有效期至	长期有效

岗位职责：
1、定期向售后站长汇报服务部的经营管理情况，并对出现的问题提出合理化建议。
2、全面组织和管理服务部的生产、经营工作，完成公司下达的经营管理指标，并制定服务经营管理目标和活动计划。
3、负责部门业务费用的管理与审核，控制部门预算。
4、负责接待和处理重大、特殊的客户投诉，负责提升售后服务质量和客户满意度。
5、合理调配资源，提升服务销售、备件销售、精品销售的收益，降低服务成本。
6、部门人员管理及外部协调等工作。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、熟悉汽车、服务知识、基本财务、人力资源知识、营销宣传相关基础知识优先。
3、5年以上汽车维修行业相关经验或3年以上4S店前台管理经验优先