【广汽丰田】事故专员（外拓）

招聘部门		招聘人数	1人
工作地区	南谯区	工作性质	类型
性别要求	性别	婚姻要求	婚姻
学历要求	学历	工作经验	2年以上
年龄要求	不限年龄	待遇水平	4500-10000元/月
更新日期	2025-08-11	有效期至	长期有效

工作内容：
1、收集各业务点的事故车信息和市场调查；
2、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到我司维修；
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度；
4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进；
5、负责建立、完善客户信息，并跟踪维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度；
6、完成领导交接的工作任务。

任职要求：
1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先
2、熟悉事故车维修接待法式，与本地保险公司或交通等部门有良好关系
3、较好的沟通交流技巧及谈判技巧