酒店店长储备
日期:2025-08-11
来源:大滁招聘网
点击:2
招聘部门 |
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招聘人数 |
1人 |
工作地区 |
琅琊区 |
工作性质 |
类型 |
性别要求 |
性别 |
婚姻要求 |
婚姻 |
学历要求 |
学历 |
工作经验 |
2年以上 |
年龄要求 |
不限年龄 |
待遇水平 |
面议 |
更新日期 |
2025-08-11 |
有效期至 |
长期有效 |
职位描述
岗位职责
1.全面统筹酒店的日常经营管理工作,制定并执行酒店的运营策略和工作计划,确保酒店各项业务高效、有序开展,带领团队完成各项经营指标。
2.负责酒店的人员管理,包括招聘、培训、考核、激励等工作,打造高效、连合的团队,提升员工满意度和忠诚度。
3.严格控制酒店的经营成本和各项费用支出,做好预算管理和成本核算,确保酒店的盈利能力和财务健康。
4.关注客户需求和市场动态,制定并实施有效的市场营销策略,提高酒店的知名度和市场占有率,拓展客源渠道,提升客户入住率和满意度。
5.监督酒店的服务质量,处理客户投诉和问题,持续改进服务流程和质量标准,为客户提供优质、个性化的服务体验。
6.负责酒店的安全管理和风险管理,确保酒店的设施设备安全运行,保障客人和员工的人身、财产安全,预防和应对各类突发事件。
7.与公司总部、加盟商及相关合作伙伴保持良好的沟通与合作,及时反馈酒店运营情况,协调解决各类问题。
任职要求
1.教育背景:本科及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。
2.工作经验:具有5年以上酒店行业工作经验,其中至少2年担任酒店店长或划一管理职位的工作经历;有连锁酒店工作经验者优先考虑。
3.专业技能:熟悉酒店运营管理的各个环节,包括前台接待、客房管理、餐饮服务(如有)、市场营销、财务管理等,具备扎实的酒店管理专业知识。
熟练掌握酒店信息管理系统(PMS)的操作和应用,能够运用OTA数据分析工具对酒店经营数据进行分析和评估,为决策提供依据。
4.管理能力:具备出色的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,提高团队的工作效率和执行力。
拥有较强的组织协调能力和沟通能力,能够协调酒店各部门之间的工作关系,与上级领导、员工、客户及合作伙伴保持良好的沟通与合作。
具备优秀的问题解决能力和应变能力,能够在复杂的情况下迅速做出正确的决策,妥善处理各类突发事件和客户投诉。
5.个人素质:具有良好的职业道德和敬业精神,诚实守信,责任心强,工作当真负责,注重细节。
具备较强的进修能力和创新意识,能够不断适应酒店行业的发展变化,积极推动酒店的创新和改进。形象气质佳,具备良好的服务意识和客户导向思维,能够为客户提供优质的服务体验。
福利待遇:
1.具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金,具体薪资面议。
2.缴纳五险。
3.广阔的职业发展空间和晋升机会,公司将为优秀的人才提供良好的职业发展平台。
4.舒适的工作环境和丰富的员工活动,让您在工作之余能够享受愉快的生活。
如果您自信符合以上要求,而且渴望在酒店行业中展现自己的才华和能力,我们期待您的加入,一起共创美好将来!